速汇通支付-李博：外贸商城没有订单应该注意15个问题！

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外贸商城零售没订单或订单少应该注意15个大问题！
　　 中国国内专业外贸商城很多（信用卡收款联系QQ40208780 电话13410808717），但是目前普遍存在客户看了东西不付款的问题。各位商家可以自己考虑一下假设自己是一个美国的买家，那么自己在外贸商城中购买商品的时候最需要什么？这样思考或许或有很大的突破口！那么以下本人做15个总结，希望能给各位带来一些启发。
　　
　　 1、客户结账的时候不要做强迫的要求，比如：注册商城账号。假如自己是一个买家，进入网站强制要求我注册，我当然会很反感，即使我对你产品很感兴趣，但是毕竟不是你一个人在卖，还有其他人也在卖。
　　
　　 2、网站不要包含太多关键词，客户进网站是为了产品而去（信用卡收款联系QQ40208780 电话13410808717），是对你的产品感兴趣，不是对你的关键词感兴趣，当然，网站内的关键词是为获得更好的搜索引擎排名而存在，但是你的客户不是google，也不是yahoo，更不是bing。假如我是客户进入你的网站我会感到很烦，你这个网站到底是做什么的？多写点产品介绍，少点关键词，我相信会得到更好的效果。
　　
　　 3、不要因为该产品的关键词排名比较好，但是该产品却没有了，却不在首页给客户说明，导致到了支付页面才说。客户会反感的！
　　
　　 4、将没有产品的栏目关掉，客户点到这些会感觉很烦躁的！
　　
　　 5、碗盏首页不能放置太多链接，比如：促销信息、最新商品等。主页的干净整洁非常重要的。
　　
　　 6、客户在购买完产品之后最好能给客户一个提示（信用卡收款联系QQ40208780 电话13410808717），给客户说明大概在什么时候能收到货（时间越准确越好）。
　　
　　 7、购物车要明显，要让客户随时能看到购物车的存在，能随时点入购物车页面。如果客户找不到购物车即使已经选择了商品也可能推出网站。
　　
　　 8、客户结账后的EMAIL地址需要好好保留，在以后的跟进过程中，可能需要客户留下一些评论等，这些都是很好的资源。
　　
　　 9、客户的评论是公正的，对于客户的评论不要刻意的隐瞒，这样会丢失很多忠诚客户。
　　
　　 10、价格、优惠、税费、运费最好是在首页就能写出来（信用卡收款联系QQ40208780 电话13410808717），不要让客户到了后面快要支付的时候才告知客户，假如价格过高，客户会被吓一下的。计算费用等最好是在首页就告知客户，方便客户有个心理准备！
　　
　　 11、知道客户的邮政编码及邮箱时一定要记住，方便客户下次不再填写（必要信息除外）。
　　
　　 12、做好能及时联系自己的方式，客户在遇到问题时需要及时处理，而不能及时处理或者找不到人处理的话，很可能会退单或者拒付的。
　　
　　 13、当客户在填写了信用卡信息的时候（信用卡收款联系QQ40208780 电话13410808717），不要要求客户填写是什么类型的卡，因为这些信息不能为你带来什么有用信息，反而会让客户觉得很烦躁。
　　
　　 14、付款前提，最好让客户填写一个验证码，以确定客户的身份是否属于错误选择了或者是电脑程序。
　　
　　 15、网站首页注意：尽量不要有广告信息，这是产品零售商城，不是广告网站。
　　
　　 其实一切问题都很好解决，我们不知道客户的想法的原因是，我们没有站在他们的角度认真思考过问题。现在中国的外贸商城大致方向是做得不错，不过细节问题还需注意。（信用卡收款联系QQ40208780 电话13410808717 联系人：李博）

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