外贸人用Paypal收款如何降低投诉率

PayPal 支付网关的注册、使用

版主: PayPalChannel

版面规则
再滥发广告贴、灌水贴、内容重复的贴子,立即封帐号!!

zencart 发帖图标 外贸人用Paypal收款如何降低投诉率

帖子paypal商务咨询 » 2012-02-24 10:53

两个月前协助一位客户使用下面介绍的方法,为了能够降低投诉率。刚刚联系得知此方法效果还不错,但是这个方法很多使用Paypal的用户不是很了解,所以在这里分享一下,希望能够帮助到大家。

具体方法如下:

----1.进入您的Paypal账号
----2.点击“用户信息”栏
----3.在左侧的“我的销售工具”
----4.右侧出现的“收款和管理我的风险”栏中点击”客户服务信息“的”更新“ 。

之后再出现的窗口中填写类似的信息”如想要进行投诉,首先表达我么服务不周的歉意,请您在投诉前联系我们24小时客户服务电话或发到邮箱XXXXX@xxxxxx,我们会尽快给您解决您所遇到问题。“(注意使用英语)

这样的话,当客户想要进行投诉的话,在投诉之前以上信息会弹出,客户会选择电话联系或者邮箱联系,而不进行投诉,可以降低60%以上的投诉。

这样就会让您的paypal账户更加稳定,并且降低风险。

使用Paypal其实并不复杂,有一些需要注意的事项,从注册账户到接单到提现是一个系统的流程,我的建议是不管是新用户还是已经使用过一段时间的商户,找一名专业的顾问,有订单需要Paypal收款时,让顾问带着做几次

正常规范的操作,几次以后自己也就可以顺利的操作了,这样的话您的账户会很稳定,业务也就会更顺利。

让专业的人做专业的事情,我的工作就是指导您使用Paypal顺利收款

以上之代表个人观点, 有遗漏或不妥的地方请指教。
paypal商务咨询
新手上路
新手上路
 
帖子: 15
注册: 2011-11-18 9:47
QQ 帐号: 86775106

Re: 外贸人用Paypal收款如何降低投诉率

帖子paypal顾问amy » 2012-03-22 14:03

很好的经验贴。
paypal新用户们在第一次使用前 如有问题 可以加我咨询!
QQ:2419358215
tel:0755-33352100
paypal顾问amy
新手上路
新手上路
 
帖子: 17
注册: 2012-03-22 13:52

Re: 外贸人用Paypal收款如何降低投诉率

帖子kklotebo » 2012-06-24 12:40

补充一下吧。
做仿冒的朋友,手上最好有一个好的paypal插件。这个相当的重要。
不知道哪里有比较好的paypal插件。
有的话请回复该帖,告诉小弟一下,顺便也可以分享给大家。

topic217278.html
kklotebo
 
帖子: 3
注册: 2012-06-23 18:18


  • 相关话题
    回复总数
    阅读次数
    最新文章

回到 PayPal 专栏



在线用户

正在浏览此版面的用户:Yahoo [Bot] 和 1 位游客