请教:paypal claim 与 chargeback的风险

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请教:paypal claim 与 chargeback的风险

帖子木瓜 » 2009-09-14 10:23

请教:
如果买家收到货物后,价值较高,$250以上,以 货不对板为由,申请 paypal claim或 chargeback,
买家退回一个空盒子或其他不值钱的东西(与原货根本不同)
这种情况下卖家如何主张自己的权利呢
木瓜
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Re: 请教:paypal claim 与 chargeback的风险

帖子Paypal使用顾问 » 2009-09-14 13:53

建议你们在描述里写得越细越好,当客户说发现物品有问题时,让客户提供图片等说明,如果不能提供,你也可以对他发起投诉的。

另外,在收到货物与发送不同时,建议在快递收到时即时开封,以便快递公司人员作为一个有利的证明。
PP BJ Q:757084629 MS:tracey.zhou@live.cn
http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_1 ... 3_0_1.html
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