做跨境电商的首先最关注的就是流量、转化率! 我们知道推广的方式很多种,今天我们了解一下,
目前最受欢迎的社交平台facebook推广方式!
Facebook作为一个真人社交平台是可以直接定位到某类人群的。做广告的话,要清楚自己投放的地区,人群要尽量细化。好的计划需要案例组合:普通广告拉流量 + 自己网站积累cookies 做retargeting 再营销,
病毒式传播,这就是社交营销最厉害的地方。
关于Facebook方面营销推广,有几下面几点:
1、Facebook商务公共主页;
2、粉丝量;
3、Facebook广告平台等其他付费;
4、引流量
第一. 公共主页就是我们所说的粉丝页,对于品牌类客户来说,建立公共主页 是十分必要的,因为公共主页好比一个发声、形象展示平台。可以通过策 划、分布内容策划、与关注者互动、倾听关注者的评论。
要想别人”lik e”(喜欢)你,首先你要Likeable(可亲)。
qualitycontent(优质的内容)和active engaement(活跃的互动)能够留 下一个好的第一印象。
第二. 粉丝量的来源很多,也许你刚建了Facebook page,不过你的品牌也许 早已树立良好的影响。鼓励你的忠诚客户加入你的Facebook page,给 你支持,然后用些可自设的徽章/标签奖励他们或者如果他们给你一贯的 支持,可以给他们一优惠。一个满意客户喊出来的话科比你的营销术语 要有魅力的多,而且会让他们情不自禁的给你打上“like“
第三. Facebook广告平台提供很多付费服务,很多公司有这方面的服务。(这里不介绍了)
第四. 做电商重要的一个因素是流量,而如何利用好流量入口是提高我们流量 的一个最重要的因素。我们把流量入口分为三个,第一个是搜索,第二个 是老客户,第三个是专业类的社区。对于搜索入口,因为它的指向性明 确,所以转化率相对较高,因此我们要做好我们店铺和商品的优化。老客 户是大家都会很重视的一个流量渠道,因为老客户的返单是我们很多商家 利润的很大一部分,而且现在新客户获取的成本也是越来越高。我们先做 一个梳理,我认为策略和内容是非常重要的。很多的朋友会认为帐外引流 的成本高但是转化率低。
我觉得第一是他们的社交营销推广平台选错了;第二是在社交营销推广平台上运营的策略和操作可能不是很到位。我们要根据我们自己的品类去分析我们适合哪一类或一个社交网站。我们为速卖通做推广的时候,不是每个渠道都要去做推广。因为我们要做我们最拿手的和最适合我们的渠道。我们要分析渠道,找到最适合我们的渠道,这样就可以节省社交营销推广的成本和提高我们成本的转化率。再加上我们的资源是有限的,所以我们要把适合我们的社交网站去做深,这样才能显示我们的效果。
做好社交营销的第一步是维护好老客户,尤其是像Facebook这样的实名制社交网站,因为要是你不认识他们而去添加他们为好友是很困难的,所以只有产生过交集的老客户才容易添加。例如我们可以让我们的客户到我们的社区页面去反映情况或者问题,然后我们积极去和他们互动,把他们沉淀下来。同时我们还要避免单纯的去做广告。但是兴趣爱好类的,我们就可以自己做一些内容去打动一下他们一个和你互动的顾客,在他的背后也有一个社交圈子,那么如果他和你互动的话,你的内容就有可能出现在他的社交页面里。因为人以群分,那么他的社交圈有可能的是你潜在的客户,那么这样就起到了一个很好的宣传作用
选择真正适合自身品类的社交营销推广平台至关重要。不同社交营销推广平台适合不同品类、不同的社交营销方案,要根据自身品类慎重选择。外贸电商选定好适合的社交网站后,就要把该社交网站去做深,这样才能显示我们的效果