在“跨境交易”与“电子商务”拉动下,近年我国跨境电商风生水起。中外商界领袖近日聚首厦门,就互联网时代企业新活法、企业转型的互联网思维、电商时代的商业创新、跨境电商的国际化发展、跨境电商商业模式的中国式发展等进行探讨。
发展快
近年,跨境电商以开放、多维、立体的多边经贸合作模式拓宽了企业进入国际市场的路径,其小批量、多批次的“碎片化”特点有效适应了国际贸易的发展趋势。由于节省了许多中间环节,跨境电商降低了产品价格,使消费者拥有更大的选择自由。此外,与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等属于现代服务业内容,这些优势促进了跨境电商发展。
联合国贸发会议预计,2015年,跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%,之后的几年,这一比例还有可能攀升。
商机大
据中国贸促会副秘书长兼办公室主任于晓东介绍,近年,我国电子商务行业发展迅速。2013年,我国电子商务交易额突破10万亿元,其中网络零售额超过1.85万亿元。作为电子商务的重要组成部分,跨境电商已成为我国对外贸易增长最快的领域,2013年中国跨境电商交易额约3.1万亿元。
电子商务作为战略性新兴产业,在转变经济增长方式、推动产业转型升级等方面发挥了重要的作用。
Netconcepts中国创始人兼CEO渠成表示,中国已超越美国成为世界最大的网络零售市场,2013年中国网络零售市场交易规模达1.8万亿元,2017年将达4.4万亿元,这将给中外企业带来巨大商机。
在英中贸易协会CEO傅仲森看来,中英在电商领域的合作机会广阔。“中国正从出口导向型经济转为内需拉动型经济,电子商务在这种转变中扮演了极为重要的角色。中国快速增长的电商市场可以借鉴英国积累的经验,而英国的电商企业也积极寻求进入中国的有效途径。”
深圳市递四方信息科技有限公司负责人李衍升表示,传统外贸已证明,中国制造在全球产业链中具有价格和成本上的优势,跨境电商只是把原来的线下的东西放到了线上,我们原有的成本、价格优势仍然存在。同时,随着国民收入水平的提高,中国人的购买力越来越强,也越来越需要国外的一些高质量产品。因此,无论进口还是出口,跨境电商贸易都呈现巨大的需求,这种需求能有效拉动跨境电商的发展。
瓶颈待破
由于我国在付款信用、采购成本和效率、短交货期和小批量订单、售后退换货服务等方面的水平参差不齐,跨境“直通”贸易仍面临诸多困难。
“跨境的在线批发和零售,需要语言、物流、市场、技术、运营等方面的人才,这些人才中国还很缺。”全球跨境电商协会联合发起人蔡华说。
英国Union Jack Marketing公司负责人说。“物流的核心是信用。建立信用是长期诚信合作的结果。”
“世界各地支付、物流和消费者需求不一样,出口电商要有全球眼光和本土化策略。”兰亭集势副总裁蒋勇认为,中国制造在成本控制和生产效率上世界无敌,但在包装、产品说明书、产品展示细节上,还需努力。
于晓东表示,我国电子商务行业仍处于发展初期,企业无序竞争、产品质量和企业信用问题、物流亟待改善、专业人才缺乏等较为突出,加强政策支持和行业管理十分迫切。他建议:应关注市场需求,不断创新商业模式和提升服务质量;进一步开展国际合作,积极借鉴先进经验;加强行业自律,注重自身信誉积累和品牌建设。
为增强我国中小企业的跨境电商能力,焦点科技股份有限公司副总裁徐波提出了一种可供讨论的解决方案——建立跨境贸易服务体系平台。“这个平台是个企业联合体,平台可以为中小企业扫清除制造业之外的所有障碍,如建立以所在国家为主的客户服务体系、金融服务体系、跨境支付和融资服务等,让中小企业以最低的成本进入别国。”
中外电商企业代表还注意到快速增长的二三线城市的消费能力。
他们认为,中国一线城市的消费者品牌意识强,消费能力高,但二三线城市前景广阔。二三线城市的消费者咨询不如一线城市发达,物流建构也不完整,但其日益增长的消费能力不容忽视。