News of 店主话题

我是刚上路的新手,请教各位高手两个问题:

1. 我用GREENAMP自动配置APACHE,MYSQL和PHP,安装ZEN-CART V1.2.5后,一切正常,可是第二天再开机时,显示数据库连接问题"0 DB_ERROR_NOT_CONNECTED", 需要再运行APACHE和MYSQL后才行,以前没有如此麻烦,请指导.

2.当我模拟信用卡付款时,再ADMIN上看到ORDER中的信用卡类型,姓名,CVV和有效日期,唯独没有信用卡号码.

如果能得到您的帮助将不胜感激!

ROY
2005,10,19

如题

我想用zencart 但是没有支付宝接口


shopex有免费版的 有接口 但是又觉得不灵

我想尝试一下这方面，如果版主认为跑题可以删除，没关系

今天在donews上看到shopex和edong的联合促销信息.
也跑到shopex上看看热闹.一段时间以来,shopex的发展是的确很大的.
但我觉得他们离目前实际应用可能还是有差距的,但在一些本地话和结合中国购物环境和习惯方面,他们已经开始做了大量工作.

反过来思考zencart这么好的开元软件,为何在中国一直默默无闻.
抛开程序和本国人使用习惯来看,我觉得可能和宣传力度有关,宣传的不够,用的人就少,使用客户少了,也就无法知道市场究竟需要什么样的程序,脱离了市场也就没有了生存的土壤.所以也就造成了恶性循环.

呵呵.个人观点,不知道大家如何看待和理解.

我能想到的方式包括
1、论坛上宣传（易被封杀）
2、即时工具如ICQ
3、ebay
4、在google上做付费广告
5、垃圾邮件（未使用）

目前为止没有任何一种方式是理想的，请教有经验或没有经验的同行，究竟怎样的宣传方式有效？还是干脆放弃宣传任其自然？因为没有效果的宣传实在是太累而且让人失望。

我知道网站有特色才能吸引人，在现在商务网站大量出现的情况下如何做到有特色？总不能全部免费吧。

另外有没有人对美国的市场和有效宣传网站比较了解？谢谢

前些天在网上下载到的。希望对大家有帮助。 :-D

转贴一片剖析网上开店阻力的文章，写的不错啊，很有同感。

现在各种形式的电子商务平台不断出现，许多大型网站都也开设了网上商城的业务，供商开办网上商店，以较少的投入和比较简单的技术要求开展网上销售业务，为推进电子商务应用发挥了积极作用，一些企业和个人也利用这种方式取得了一定收益。但开设网上商店并不像一些网站宣传的那么简单，在“5分钟开展电子商务”的背后，是无数用户在探索网上开店过程中遇到形形色色的难题，这种状况也在很大程度上影响了网上商城业务的发展。网上开店难的问题主要表现在三个方面：选择电子商务平台难、网上商店建设难、网店业务推广难。

关于网上商店平台的选择
网上开店不仅依托网上商店平台（网上商城）的基本功能和服务，而且顾客主要也来自于该网上商城的访问者，因此，平台的选择非常重要，但用户在选择网上商店平台时往往存在一定的决策风险。尤其是初次在网上开店，由于经验不足以及对网店平台了解比较少等原因而带有很大的盲目性。有些网上商城没有基本的招商说明，收费标准也不明朗，只能通过电话咨询，这也为选择网店平台带来一定的困惑。

不同网上商店平台的功能、服务、操作方式和管理水平相差较大，理想的电子商务平台应该具有这样的基本特征：良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务，以及售后服务保证措施等等，当然，还需要有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、订单管理等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广、网店访问流量分析等。此外，收费模式和费用水平也是重要的影响因素之一。不同的企业可能对网上销售有不同的特殊要求，选择适合本企业产品特性的电子商务平台需要花费不少精力，完成对电子商务平台的选择确认过程大概需要几小时甚至几天的时间，不过，这点前期调研的时间投入是值得的，可以最大可能地减小盲目性，增加成功的可能性。

关于网上商店建设的问题
一般的专业网店平台具有丰富的功能和简单的操作界面，通过模板式的操作即可完成网上商店的建设，但由于不同的网站所采用的系统具有很大的区别，有些只需要直接上传产品图片和文字说明，有些则需要自己对店面进行高级管理。根据时代营销（http://www.emarketer.cn）对国内部分电子商务平台的试用和了解，一个普遍存在的现象是，对建立和经营网上商店的说明不足，尤其是建店前应准备哪些资料、对这些资料的格式和标准有什么要求等比较欠缺，用户不得不自己反复摸索，甚至不得不放弃。因此，即使具有很完善的功能，对于不了解这个系统特点的用户来说，网店建设仍然是复杂的。此外，由于网上商店平台采用模板式的结构，对于部分用户的个性化要求就有很大限制，有些必要的需求无法利用现有功能得到满足，这也是让用户觉得网上商店建设并不简单的原因之一。

关于网上商店推广的问题
当网上商店建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买，但这种建立在第三方电子商务平台上的网上商店与一般企业网站的推广有很大的不同。这是因为，网上商店并不是一个独立的网站，对于整个电子商务平台来说，可能排列着数以千计的专卖店，一个网上专 卖店只是其中很小的组成部分，通常被隐藏在二级甚至三级目录之后，用户可以直接发现的可能性比较小，何况同一个网站上还有很多竞争者的专卖店在和你争夺有限的潜在顾客资源。网店的客户主要来自于该电子商务平台的用户，因此对平台网站的依赖程度很高，这在一定程度上对网上商店的效果形成了制约，如何在数量众多的网上商店中脱颖而出，并不是很容易的事情，这需要依靠电子商务平台提供商和商家双方的共同努力。如果获得平台提供商在主要页面的特别推荐，是直接和有效的方式，但这种机会并不是很多，因此往往还要靠网店经营者自己采取 一定的推广手段，比如为网上商店申请一个独立域名、将网上商店登记在搜索引擎、或者在其他网站进行介绍，甚至投放一定的网络广告等。但是这样的推广也存在一定的风险， 即使经营者自己通过一定的推广手段获得一些潜在用户访问，这些用户来到网上商店之后也有被其他商品吸引的可能。

时代营销的建议
由于网上商店建设和经营具有一定的难度，需要经验的积累，因此在初次建立网上商店时，最好进行多方调研，选择适合自己产品特点和经营者个人爱好，又具有较高访问量的电子商务平台，同时，在资源许可的情况下，不妨在几个网站同时开设网上商店。下面是国内几个具有网上商店功能的电子商务平台的一般情况，仅供在选择网上商店平台提供商时参考。选择这几个网站给予介绍的主要原因在于可以从网站上获取比较多的信息，这些信息不构成对任何一家网上商店平台的推荐和担保，请根据有关信息自行决策。

1、鼓励冲动性购买：

　　推荐相关商品：Amazon.com是这方面的行家。推荐相关主题的书籍，或该作者的其他书籍，这种手段已在网上书店普及开来。

　　链接相关联产品：如果一个消费者买了一个游戏机，再问他要不要电池、游戏，或其它外设。

　　限期供应：“限期供应”对消费者总是具有诱惑。象“特价只剩2天！”这样的促销口号。但“限期供应”要真实，否则最终失去消费者信任。

2、提供“仅为网上销售”商品。

很多消费者在网上搜集查看商品信息之后，更喜欢到网下实体商店购买。为了避免这一情况，就直接告知该商品仅在网上有售。不过要谨慎使用这一招，消费者很精明，要选择那种商店里确实很少卖的商品。

3、大定单免运费。

很多购物者都讨厌付运费，这样可以鼓励消费者尽量买多点。当然，对于小型网上零售商而言，实施这一手段必须仔细计算好自己的利润空间再制定免运费政策。

4、诚实定价。

在让顾客填写个人详细情况之前，要将购物车内所有商品总价――含运费，一并报给顾客。

5、提供充分周到的客户服务。

让客户都成为回头客，要在客户服务上花很多工夫。

6、网页设计制作引人注目。

访问者对网站的第一印象是设计，而后是内容。

7、完整的产品信息和图片。

信息页面的文字不仅吸引消费者，还有利于搜索引擎对该页面抓取。但在添加信息时还要注意页面文件大小，不可影响下载速度。一般采取微缩图片而后点击放大到原图的办法。因此，使用图片处理工具如GIFBot等，在保留图片尺寸的情况下大大压缩图片文件大小。

网店的经营，或许我们经验都不是很多，所以就尤为需要不断地总结，和别人交流，从而每天都能有所收获。

1.要经常增加新货.让人有得看，有惊喜。货品多了，买家的选择也多。但是也不要随便为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货!如果你的物品总是那几样，带给不了别人新鲜感，买家会看烦的。

2. 宝贝价格拉开档次.最好自己的店铺里同时存在低价位和高价位的宝贝。及时调整货品属性及报价。比如你是卖玉器的，因为货是真品，很贵，经营的最初没什么人看，更别说买了!怎么办?建议:进一些便宜的玉器!在不改变你店铺性质的情况下，设定一元拍或低价出售!只要你有好评就会有更多的朋友信任你的店，来你的店买东东。当有新品上货的时候，最好同时推出新签名档，让这个流动的广告及时告诉大家你有新货了！

3.给买家折扣.第二次上门的顾客，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折等等（根据具体情况您来设计）。或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等。如此一来，一次的钱可能会赚得少一些，但是长久考虑，能留住许多老买家，还是好处多多的。

4.定期搞促销活动.定期有折扣，或者赠送。选一两个东东就好了，主要是通过这个吸引别人来你店里。配合活动，你要换上新的签名档，介绍活动，还要去其他地方发布这个“好消息”。不论你搞什么活动，都要及时地把消息发布给你周围的朋友，你网上的朋友等等。充分利用好每一个资源，来宣传自己。

5.使用支付宝.最好有一张工行的卡，这样收款最快。尽管使用支付宝没有买家直接汇款那么快，但是你给了买家以更大的信心。尤其对于心心少的卖家,想让买家放心地买你店铺里的dd,用支付宝吧!

6.赠送小礼品.可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友，真心的面对。定会有好的回报。

7.安心对待差评.你辛苦地开店铺，却也总会碰到伤心的事情，比如――差评。每个人都有自己的性格，有挑剔的买家，也有豪爽的买家。如果碰到了挑剔的买家，不要说自己倒霉，因为你可以从与他（她）打交道中学到很多东西。